พบกับ Samsung
บริการทางธุรกิจ

บริการช่วยเหลือทางเทคนิคโดยตรงของ Samsung และการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ในสภาพแวดล้อมไอทีขององค์กร

Samsung Care+
สำหรับธุรกิจ

อุบัติเหตุเกิดขึ้นได้ แต่ไม่ควรทำให้ธุรกิจของคุณต้องสะดุด แผนคุ้มครองอุปกรณ์ของ Samsung จะช่วยให้องค์กรของคุณสามารถขยายความคุ้มครองสำหรับการซ่อมแซมและความเสียหายที่ไม่คาดคิดต่ออุปกรณ์การทำงาน

ทำไมถึงต้องใช้ Samsung Care+ สำหรับธุรกิจ

แผนคุ้มครองอุปกรณ์เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างต่อเนื่องที่สุด1
บริการที่ได้รับการรับรองจาก Samsung
ผู้เชี่ยวชาญของ Samsung ให้บริการซ่อมโดยใช้อะไหล่แท้
มือคู่หนึ่งที่สวมถุงมือกำลังถือสมาร์ตโฟน Samsung Galaxy ที่แสดงไอคอนการซ่อมแซม มือคู่หนึ่งที่สวมถุงมือกำลังถือสมาร์ตโฟน Samsung Galaxy ที่แสดงไอคอนการซ่อมแซม
แผนคุ้มครองที่ไร้กังวล
พบกับความคุ้มครองพร้อมบริการช่วยเหลือที่ยาวนานขึ้น ซึ่งปรับให้เหมาะกับวงจรชีวิตอุปกรณ์ทางธุรกิจ
สมาร์ตโฟน Galaxy ที่วางอยู่บนโต๊ะ สมาร์ตโฟน Galaxy ที่วางอยู่บนโต๊ะ
กระบวนการซ่อมแซมที่สะดวกสบาย
ใช้งานได้อย่างต่อเนื่องด้วย
การเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ไม่ยุ่งยาก
มีการนำสมาร์ตโฟน Galaxy ที่มีไอคอนแบตเตอรี่ออกจากกล่อง มีการนำสมาร์ตโฟน Galaxy ที่มีไอคอนแบตเตอรี่ออกจากกล่อง
ตรวจดูสถานะได้แบบเรียลไทม์
ตรวจติดตามความคุ้มครองและสถานะการบริการของทุกอุปกรณ์ได้จากทางไกลผ่านแดชบอร์ด
Galaxy Book ที่แสดงหน้าจอสถานะการบริการ Galaxy Book ที่แสดงหน้าจอสถานะการบริการ

รายการคุ้มครองมีดังนี้

บริการช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับองค์กรของ Samsung

ทำงานนอกสถานที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพและราบรื่นด้วยผู้จัดการ Samsung Account รับบริการช่วยเหลือแบบครบวงจรสำหรับทุกอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และโซลูชันทั้งหมดได้โดยตรงจาก Samsung

บริการช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับองค์กร

ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินได้อย่างราบรื่น
บริการช่วยเหลือเฉพาะตามต้องการ
ผู้จัดการบัญชีฝ่ายบริการช่วยเหลือที่พร้อมดูแลทุกความต้องการของคุณ
พนักงานสองคนที่สวมชุดหูฟังนั้นกำลังคุยโทรศัพท์กัน พนักงานสองคนที่สวมชุดหูฟังนั้นกำลังคุยโทรศัพท์กัน
บริการช่วยเหลือทางเทคนิคแบบครบวงจร
ครอบคลุมทั้งฮาร์ดแวร์ ระบบปฏิบัติการ และโซลูชันของ Samsung
พนักงานกำลังคุยกันในที่ทำงาน พนักงานกำลังคุยกันในที่ทำงาน
สิทธิ์การเข้าถึงก่อนใคร
สิทธิ์การเข้าถึงโปรแกรมที่กำลังจะเปิดตัวโดยตรงก่อนใคร และการมีส่วนร่วมในการทดสอบเวอร์ชัน2
มือคู่หนึ่งกำลังถือสมาร์ตโฟน Galaxy ระหว่างการอัปเดต มือคู่หนึ่งกำลังถือสมาร์ตโฟน Galaxy ระหว่างการอัปเดต

ข้อเสนอด้านบริการช่วยเหลือ

  1. ความพร้อมในการให้บริการอาจแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค
  2. สิทธิ์การเข้าถึงก่อนใครมีให้เฉพาะในอุปกรณ์มือถือเท่านั้น