Informationskoder på min opvaskemaskine – hvad betyder de?

Sidst opdateret: : 20 apr. 2026
Samsung opvaskemaskine-display.

Hvis du ser en kode bestående af tal og bogstaver på displayet, betyder det, at der er et problem med opvaskemaskinen. Her får du en oversigt, så du nemt kan finde ud af, hvad fejlen er, og hvilke trin du skal følge. Hvis informationskoden ikke står på listen, kan du hente en brugervejledning, der passer til din model, ved at gå til siden Manualer og Downloads.

Bemærk: Kun modeller med digitalt display kan vise en informationskode som en egentlig kode. Modeller uden display bruger i stedet blinkende lamper.

Informationskoder

Bemærk:

  • Hvis en informationskode bliver ved med at dukke op på skærmen, selv efter du har prøvet løsningerne, skal du kontakte Samsung Support.
  • Hvis der opstår overløb, skal du straks slå hovedvandtilførslen fra, før du kontakter Samsung Support.
  • Hvis der er vand i bunden på grund af overløb eller en mindre lækage, skal vandet være taget ud, før du genstarter opvaskemaskinen.

Kode

Symptom

Løsning

1C

 

Opstår når opvaskemaskinen ikke starter, eller stopper tidligt (du kan høre den fylde i ca. 10-30 sekunder), før den viser 1C. Opvaskemaskinen forsøger at tømme vandet, selvom der næsten ikke er noget vand i maskinen.

 

 

 

 

Tjek for lavt vandniveau:

  • Tjek om filteret er tilstoppet.
  • Sørg for at bruge opvaskemiddel, der er beregnet til opvaskemaskiner.
  • Fordel servicet jævnt i opvaskemaskinen.
  • Sluk for opvaskemaskinen, vent 5 minutter, og tænd den igen.

 

3C, 3E

 

Opvaskemaskinen fylder vand, men starter aldrig den aktive vask, sprøjtearmene bevæger sig ikke, og maskinen stopper.

 

Sluk for maskinen i et minut, og prøv igen.

 

 

 

4C, 4E

Programmet kan starte med en kort tømning, men der kommer kun lidt eller slet ikke noget frisk vand ind, så karret forbliver tørt, og maskinen stopper.

 

 

 

 

Tjek vandtilførslen:

  • Tjek om vandhanen til maskinen er lukket.
  • Tjek om vandforsyningen er afbrudt.
  • Tjek om vandindløbsventilen eller slangen er frosset eller tilstoppet af fremmedlegemer.

 

4C5, 4E5

 

Opvaskemaskinen kan starte og forsøge at fylde, men stopper tidligt, så karret stadig er tørt.

 

 

 

 

 
  • Sørg for, at der er vandforsyning til maskinen med korrekt tryk.
  • Sørg for, at tryk på er åben, slangen ikke er klemt, og at der ikke er noget, der forhindrer vandet i at komme ind i maskinen.

 

5C, 5E

 

Styringen forventer, at vandstanden falder, men registrerer ingen ændring.

 

 

 

 

 

 
  • Sørg for, at afløbssystemet uden for maskinen fungerer korrekt og ikke er tilstoppet eller blokeret.
  • Sørg for, at det fine filter i bunden af maskinen er rent.
  • Tjek at afløbsslangen ikke er klemt.

 

5C2

Opvaskemaskinen forsøger at tømme, men pumpen starter ikke, kører kun kortvarigt eller går i stå.

 

 

 

 

 

 
  • Prøv at tvinge en tømning (for eksempel ved at annullere programmet), og lyt efter lyde.
  • Sluk for strømmen, tager nederste kurv og filter, og undersøg sumpen for eventuelle genstande, madrester, etiketter eller ben, der kan blokere pumpen.

 

6C / BE

 

Opvaskemaskinen kan bippe, ignorere kommandoer, vælge indstillinger automatisk eller nægte at starte, fordi styringen registrerer, at en eller flere knapper er trykket permanent ned.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Bekræft først adfærden på panelet: Tænd for opvaskemaskinen, og se om en knap virker “aktiv”, uden at du rører ved den (for eksempel hvis en programknap lyser med det samme og ikke kan fravælges, eller hvis maskinen bipper konstant, som om en knap holdes nede).
  • Tryk derefter på hver fysisk knap én ad gangen, og bekræft, at den bevæger sig frit og vender tilbage til sin oprindelige position. Tjek om en knap sidder fast eller har dårlig bevægelse.

 

6C1

 

Opvaskemaskinen forsøger at åbne eller aktivere sæbedispenseren, men registrerer unormale motorforhold – ingen bevægelse, forkert feedback eller en åben/overbelastet kreds.

 

  • Nulstil ved at tage stikket ud i 5 minutter.
  • Sørg for, at opvasketabletten ikke sidder fast i dispenseren.

 

7C

 

Opvaskemaskinen forsøger kort at bevæge armen, men stopper, så der ikke sprøjtes vand, og rengøringen bliver meget dårlig.

 

Kontakt Samsung Support.

 

 

 

9C1, UC, 9E1

 

Opvaskemaskinen har registreret en unormal eller for høj spænding og er gået i beskyttelsestilstand. Det sker ofte efter strømsvingninger, overspænding eller hvis sikringen er slået fra. Maskinen tænder, men nægter at vaske, selvom der ikke er problemer med vand eller mekanik.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Tjek den indgående strømforsyning til opvaskemaskinen (stikkontakt/sikringskreds), strømkablet og forbindelsen til elnettet.
  • Hvis der var en overspænding, strømsvingning eller sikringen slog fra lige før 9C1 dukkede op første gang, skal du slukke opvaskemaskinen på vægkontakten eller ved sikringen, vente mindst 1 minut, tænde igen og straks forsøge at starte et normalt vaskeprogram. Hvis koden forsvinder og maskinen kører, var det blot en midlertidig forstyrrelse, og styringen har genoprettet sig. Hvis koden stadig vises, gå videre til næste trin.
  • Sæt opvaskemaskinen i en god, dedikeret stikkontakt eller sikringskreds (ingen forlængerledninger, ingen multi-adaptere og ingen andre store apparater som varmeblæsere eller tørretumblere på samme kontakt). 
  • Hvis koden forsvinder på en ren kreds, skyldes problemet den oprindelige strømforsyning og ikke opvaskemaskinen.

 

9C2

 

Opvaskemaskinen vil ikke starte eller stopper midt i programmet. Panelet tænder, men maskinen vasker ikke. Det sker ofte efter strømsvigt som dæmpet lys, spændingsfald, sikringen slår fra eller brug af forlængerledning.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
  • Tag stikket ud i 5 minutter, og tænd derefter maskinen igen. Hvis problemet fortsætter, gentag dette trin efter 5 minutter.
  • Flyt opvaskemaskinen til, eller test den på, en korrekt, dedikeret stikkontakt/sikringskreds uden forlængerledninger, multi-adaptere eller andre store apparater på samme kontakt.
  • Hvis 9C2 forsvinder på en korrekt kreds, skyldes problemet den eksterne strømforsyning og ikke opvaskemaskinen.

 

AC

 

Opvaskemaskinen tænder, men vil ikke starte eller køre programmer. Den kan stoppe midt i et program og reagere ikke, knapperne virker ikke rigtigt, eller maskinen forsøger at starte og stopper straks igen. Det sker ofte efter at lågen åbnes midt i et program eller efter installation/flytning.

 

  • Slå opvaskemaskinen fra på vægkontakten eller ved sikringen, vent 1 minut, slå til igen, og prøv igen.
  • Hvis AC forsvinder, var det sandsynligvis en midlertidig fejl.

 

 

 

AC6

 

Opvaskemaskinen tænder, men vil ikke starte eller fortsætte et program (elektronisk låst). Panelet kan lyse op, men når du trykker på “Start”, sker der intet.

 

 
  • Sluk opvaskemaskinen ved sikringen eller tag stikket ud i 10 minutter, så den aflades helt.
  • Tænd igen og prøv at starte et program.

 

 

bC2, bE2

 

Opvaskemaskinen vil ikke starte eller reagerer ikke korrekt. Kunden oplever, at “knapperne virker ikke”, “panelet sidder fast” eller “den bliver ved med at bippe”. Panelet kan virke som om det trykker på sig selv eller sidder fast på én funktion. Strøm og display er tændt, men betjeningen reagerer ikke.

 

 

 

Knapkontrol:

  • Tryk hurtigt på knapperne, og undgå at holde nogen knap nede.
  • For touchpaneler: Tør hele betjeningsområdet grundigt af og fjern eventuelle rester.
  • Sluk på sikringen i 10 minutter, tænd igen og prøv at starte et program uden at holde knapperne nede.

 

bC3, bE3

 

Opvaskemaskinen tænder, men betjeningspanelet reagerer ikke eller opfører sig mærkeligt, fx bipper konstant, vælger funktioner af sig selv eller ignorerer tryk. Det sker ofte efter aftørring af panelet, spild, damp eller hvis maskinen er blevet flyttet/geninstalleret.

 

 
  • Tør touchfladen grundigt med en fnugfri klud.
  • Slå fra på vægkontakten eller sikringen i mindst 30 sekunder, og genstarte derefter.
  • Brug korte tryk, ikke lange tryk.

 

 

DC

 

Opvaskemaskinen tænder, men vil ikke starte eller stopper kort efter, du har trykket på Start.

 

 

 

 

 

 

 

  • Åbn og luk lågen igen – sørg for at lukke den fast uden at smække.
  • Fjern bestik eller grydeskaft, der stikker ud.
  • Rengør låsetungen og lukkebeslaget.
  • Sørg for, at lågen ikke blokeres af bordplade eller skabe.
  • Sluk på vægkontakten eller sikringen i mere end 30 sekunder, og prøv igen.

FC

Opvaskemaskinen kan godt tænde og gennemføre en vask, men stopper eller viser FC under tørringen. Servicet bliver vådt, der kommer lidt eller ingen varm luft ud af udluftningen, eller maskinen bipper og afslutter programmet tidligt.

 

 
  • Tjek blæsermotorens konnektor og ledninger for at sikre, at de sidder ordentligt fast.
  • Prøv at dreje blæseren med hånden for at mærke, om der er noget, der blokerer.
  • Hold øje med motoren under programmet, hvis det er sikkert.

 

FC2, FC3, FC4

 

Opvaskemaskinen afslutter vasken, men afbryder eller viser koden under tørring. Servicet kan forblive vådt, og der kommer kun lidt eller ingen varm luft ud ved udluftningen.

 

 

  • Kør et program, hvor tørring er aktiv.
  • Lyt efter en blæser nær udluftningen, og tjek at udluftningen ikke er blokeret.
  • Sluk for strømmen i mindst 5 minutter, juster placeringen af servicet, og prøv programmet igen.

HC, HE

 

Nogle gange tænder opvaskemaskinen og kan gennemføre en vask, men stopper under eller tæt på slutningen af programmet og viser HC. Tørringen kan være dårlig eller afbrydes, og indersiden kan være meget varm og fyldt med damp.

 

 

 

 

 

Tjek for høj temperatur:

  • Sluk for strømmen på væggen eller ved sikringen i mindst 5 minutter.
  • Kør et normalt program med tom maskine og opvaskemiddel.
  • Bekræft at indløbsvandet har en temperatur inden for det normale for husholdninger.
  • Sørg for at filtrene er rene.

 

HC1

 

Opvaskemaskinen kan stoppe midt i programmet eller ikke afslutte, og viser HC1.

 

 

 
  • Sørg for, at opvaskemaskinen ikke får alt for varmt vand ind.
  • Rens filtrene, så vandet kan cirkulere ordentligt.

 

HC2

 

Opvaskemaskinen gennemfører vasken, men fejler eller stopper tidligt under tørringen. Servicet forbliver vådt, og der kommer kun lidt eller ingen varm luft, eller tørringen stopper hurtigt igen.

 

 

 

 

 
  • Sørg for, at der ikke er noget, der dækker udluftningen på ydersiden af døren.
  • Undgå at placere høje plastikgenstande direkte op ad udluftningen indvendigt.
  • Hold kanten ved udluftningen ren og tør, så luften kan bevæge sig frit under tørringen.

 

HC4

 

Opvaskemaskinen kan gennemføre vasken, men fejler under tørringen eller stopper tidligt og viser straks HC4. Lige før den stopper og bipper, kan der komme usædvanligt varm luft ud ved udluftningen i døren.

 

Sørg for, at der ikke er noget, der dækker udluftningen på ydersiden, og at servicet indeni ikke presser op mod udluftningen, så den varme luft kan bevæge sig frit.

 

 

LC, LE

 

Opvaskemaskinen starter ikke eller stopper midt i programmet og begynder straks at tømme vandet kontinuerligt, mens den bipper og ikke accepterer et nyt program. Der kan være synligt vand under eller omkring maskinen, eller der kan lugte fugtigt eller af damp.

 

 

 

 

 

 

Lækagetjek:

  • Undersøg området omkring døren og hvordan maskinen bruges.
  • Bekræft at der kun er brugt opvaskemaskinemiddel.
  • Fjern snavs fra dørpakningen og kanten forneden, og sørg for at kurve eller høje genstande ikke forvrider dørtætningen. Tjek området ved soklen for vandpytter eller mærker efter vand.
  • Bekræfte at vasken eller afløbet ikke sender vand tilbage i opvaskemaskinen.

OC

 

Opvaskemaskinen stopper midt i programmet eller gennemfører ikke. Der kan være vandlækager eller små pytter ved bunden af døren, en konstant lyd af vand der løber ind, og meget skum indeni (forkert opvaskemiddel eller for meget sæbe.

 

  • Tjek brugen af opvaskemiddel, synligt skum og om filtrene er rene.
  • Tjek om der står vand i bunden.
  • Tjek om afløbsslangen er klemt.
  • Sørg for, at opvaskemaskinen ikke står oven på afløbsslangen.

 

PC, PE

 

Opvaskemaskinen tænder, men starter ikke et program eller stopper kort efter start, især hvis du har valgt Zone Wash eller Halv Fyldning. Rengøringsresultatet bliver dårligt, fordi programmet ikke kører, mens fejlen er aktiv.

 

  • Sluk for strømmen på væggen eller ved sikringen i mindst 30 sekunder.
  • Fravælg Zone Wash/Halv Fyldning, og start et normalt program med almindelig fyldning.

 

tC, tE, tE1

 

Opvaskemaskinen tænder, men starter ikke et program eller stopper kort efter start. Den kan forsøge at vaske kort og derefter stoppe, eller den begynder aldrig at vaske.

 

  • Sluk for strømmen ved sikringen eller på væggen i mindst 5 minutter.
  • Tænd igen, og prøv et normalt program én gang.

 

tC1, tC2

Opvaskemaskinen gennemfører vasken, men fejler under tørringen eller stopper før tid.

 

 

 

 
  • Sørg for, at der ikke er noget, der dækker udluftningen på ydersiden af døren.
  • Undgå at placere høje plastikgenstande direkte op ad udluftningen indvendigt, så luften kan cirkulere under tørringen.

 

Tak for din feedback