Informationskoder på min diskmaskin – vad betyder de?

Uppstår när diskmaskinen inte startar eller stannar tidigt (fyllningsljud i cirka 10–30 sekunder), innan 1C visas. Diskmaskinen försöker tömma ut vatten även om det knappt finns något vatten kvar.

Kontroll av låg vattennivå:

• Kontrollera om filtret är igensatt.
• Använd alltid maskindiskmedel.
• Säkerställ att disken är jämnt fördelad i maskinen.
• Stäng av diskmaskinen och starta om den efter 5 minuter.

Diskmaskinen fylls med vatten men startar aldrig tvättprogrammet, inget spolande sker och maskinen stannar.

Stäng av maskinen i en minut och försök igen.

Programmet kan börja med en kort tömning, men lite eller inget nytt vatten fylls på, vilket gör att maskinen stannar med torr diskbalja.

Kontroll av vattentillförsel:

• Kontrollera om vattenkranen är stängd.
• Kontrollera om vattentillförseln är avstängd.
• Kontrollera om vatteninloppsventilen eller slangen är frusen eller blockerad av främmande föremål.

Diskmaskinen kan starta, försöka fylla på vatten och sedan stanna tidigt med torr balja.

• Säkerställ att vattentrycket till maskinen är tillräckligt.
• Se till att klicka på är öppen, slangen inte är vikt och att inget hindrar vattnet från att nå maskinen.

Maskinen förväntar sig att vattennivån ska sjunka men upptäcker ingen förändring.

• Säkerställ att avloppssystemet utanför maskinen fungerar och inte är igensatt eller blockerat.
• Kontrollera att silen i botten av maskinen är ren.
• Kontrollera att avloppsslangarna inte är vikta.

Diskmaskinen försöker tömma ut vatten, men pumpen startar inte, går bara en kort stund eller fastnar.

• Försök att tvinga fram en tömning (till exempel genom att avbryta programmet) och lyssna.
• Koppla ur strömmen, ta ut underkorgen och filtret, och kontrollera sumpen efter skräp, till exempel föremål, matrester, etiketter eller ben som kan blockera pumpen.

Diskmaskinen kan pipa, ignorera kommandon, automatiskt välja alternativ eller vägra starta eftersom kontrollpanelen upptäcker att en eller flera knappar är permanent nedtryckta.

• Börja med att kontrollera panelen: slå på diskmaskinen och se om någon knapp verkar ”aktiv” utan att du trycker (till exempel om ett programval tänds direkt och inte går att avmarkera, eller om maskinen piper som om en knapp hålls intryckt).
• Tryck därefter på varje fysisk knapp en i taget och kontrollera att de rör sig fritt och återgår till ursprungsläget. Kontrollera om någon knapp känns fast eller har dålig rörelse.

Diskmaskinen försöker öppna eller aktivera doseringsfacket men upptäcker onormala motorförhållanden – ingen rörelse, felaktig återkoppling eller öppen/överbelastad krets.

• Återställ genom att dra ur kontakten i 5 minuter.
• Säkerställ att disktabletten inte har fastnat i doseringsfacket.

Diskmaskinen försöker kort att röra spolararmen men stannar, vilket leder till utebliven spolning och mycket dålig diskresultat.

Kontakta Samsung Support.

Diskmaskinen har upptäckt onormal eller för hög spänning och har gått in i skyddsläge. Detta visas ofta efter strömavbrott, spänningsspikar eller om en säkring har löst ut. Diskmaskinen startar men vägrar att diska, även om det inte finns något vatten- eller mekaniskt fel.

• Kontrollera inkommande AC-matning till diskmaskinen (vägguttag/säkringskvalitet), strömsladden och anslutningen.
• Om det uppstod en spänningsspik, strömavbrott eller säkringsutlösning precis innan 9C1 visades första gången, stäng av diskmaskinen vid vägguttaget eller säkringen, vänta minst 1 minut och slå sedan på den igen. Försök därefter att starta ett vanligt diskprogram direkt. Om koden försvinner och maskinen startar, var det en tillfällig störning och styrningen har återhämtat sig. Om koden kvarstår, gå vidare till nästa steg.
• Anslut diskmaskinen till ett bra, dedikerat uttag eller säkringskrets (använd inte förlängningssladdar, grenuttag eller dela uttaget med tunga apparater som element eller torktumlare).
• Om koden försvinner på en ren krets är felet i den ursprungliga strömmatningen, inte i diskmaskinen.

Diskmaskinen startar inte eller stannar mitt i ett program. Panelen tänds, men maskinen diskar inte. Detta händer ofta efter strömproblem som blinkande lampor, spänningsfall, säkringsutlösning eller om diskmaskinen är ansluten via förlängningssladd.

• Dra ur kontakten i 5 minuter och slå sedan på diskmaskinen igen. Om felet kvarstår, upprepa steget efter ytterligare 5 minuter.
• Flytta diskmaskinen till, eller testa den på, ett korrekt, dedikerat uttag/krets utan förlängningssladdar, grenuttag eller andra tunga apparater på samma uttag.
• Om 9C2 försvinner på en korrekt krets är felet i den externa strömmatningen, inte i diskmaskinen.

Diskmaskinen startar men kan inte påbörja eller köra program. Den kan stanna mitt i ett program och sluta svara, knapparna fungerar inte som de ska eller maskinen försöker starta men stannar direkt. Detta sker ofta efter att luckan öppnats mitt i ett program eller efter installation/förflyttning.

• Starta om diskmaskinen (stäng av vid vägguttaget/säkringen > vänta 1 minut > slå på > försök igen).
• Om AC försvinner var det troligen ett tillfälligt fel.

Diskmaskinen slås på men kan inte starta eller fortsätta ett program (elektroniskt låst). Kontrollpanelen kan lysa men “Start”-knappen gör inget.

• Stäng av diskmaskinen vid säkringen eller dra ur kontakten i 10 minuter för att ladda ur helt.
• Slå på igen och försök starta ett program.

Diskmaskinen startar inte eller svarar inte korrekt. Du kan uppleva att “knapparna fungerar inte”, “panelen har hängt sig” eller att den “piper hela tiden”. Panelen kan verka trycka på sig själv eller fastna på ett val. Ström och display är på, men reglagen svarar inte.

Kontroll av knappar:

• Klicka på knapparna snabbt, undvik att hålla någon knapp intryckt.
• Om du har en touchpanel, torka hela kontrollområdet torrt och ta bort eventuella rester.
• Stäng av vid säkringen i 10 minuter, slå sedan på igen och försök starta ett program utan att hålla in knappar.

Diskmaskinen startar, men kontrollpanelen svarar inte eller beter sig konstigt, till exempel genom att pipa kontinuerligt, markera val av sig själv eller ignorera knapptryckningar. Detta händer ofta efter att panelen torkats av, vid spill, ånga eller efter att maskinen flyttats/installerats om.

• Torka av touchytan noggrant med en luddfri trasa.
• Stänga av vid vägguttaget/säkringen i minst 30 sekunder, starta om därefter.
• Använd korta tryck, inte långa intryckningar.

Diskmaskinen startar men kan inte påbörja disk eller stannar strax efter att du tryckt på Start.

• Öppna och stäng luckan ordentligt (utan att slå igen den).
• Ta bort utstickande bestick eller kastrullhandtag.
• Rengör låsets tunga och ficka.
• Säkerställ att luckan inte hindras av bänkskiva eller skåp.
• Starta om vid vägguttaget/säkringen i mer än 30 sekunder och försök igen.

Diskmaskinen kan starta och slutföra disk, men stannar eller visar FC under torkfasen. Disken är fortfarande blöt, det kommer lite eller ingen varm luft från ventilen eller maskinen piper och avslutar tidigt mot slutet av programmet.

• Kontrollera att fläktmotorns kontakt och kablage sitter ordentligt.
• Försök att vrida fläkten för hand för att upptäcka eventuella hinder.
• Om det är säkert, observera motorn under programmet.

Diskmaskinen avslutar tvätten men avbryter eller visar kod under torkning. Disken kan vara blöt och det finns lite eller ingen varm luft vid ventilen.

• Kör ett program med aktiv torkning.
• Lyssna efter en fläkt nära ventilen; kontrollerar att ventilen inte är blockerad.
• Stäng av strömmen i minst 5 minuter, justera hur du lastar och prova att köra programmet igen.

Ibland startar diskmaskinen och kan slutföra tvätten, men den stannar under eller mot slutet av programmet och visar HC. Torkningen kan vara dålig eller avbruten, och insidan är mycket varm och ångfylld.

Kontroll av hög temperatur:

• Stäng av strömmen vid vägguttaget eller säkringen i minst 5 minuter.
• Kör ett normalt program med tom diskmaskin och diskmedel.
• Kontrollera att inkommande vatten håller normal hushållstemperatur.
• Säkerställ att filtren är rena.

Diskmaskinen kan stanna mitt i programmet eller inte slutföra det, och visar HC1.

• Se till att diskmaskinen inte får för varmt vatten.
• Rengör filtren så att vattnet kan cirkulera ordentligt.

Diskmaskinen slutför tvätten men misslyckas eller avbryter tidigt under torkningen. Disken är blöt och det finns lite eller ingen varm luft, eller torkningen startar men avbryts snabbt.

• Kontrollera att inget täcker den yttre dörrventilen.
• Lasta inte höga plastföremål direkt mot den inre ventilutgången.
• Håll ventilens kant ren och torr så att luften kan cirkulera fritt under torkning.

Diskmaskinen kan slutföra tvätten, men misslyckas under torkning eller avbryter tidigt och visar HC4 direkt. Det kommer ovanligt varm luft vid dörrventilen precis innan den stannar och piper mot slutet.

Se till att inget täcker den yttre ventilen och att lasten i maskinen inte trycker mot den inre ventilutgången, så att varm luft kan cirkulera fritt.

Diskmaskinen startar inte eller stannar mitt i programmet och börjar omedelbart tömma vatten kontinuerligt samtidigt som den piper och inte accepterar ett nytt program. Det kan finnas vatten under eller runt maskinen, eller en fuktig/ångfylld lukt.

Kontroll av läckage:

• Inspektera dörren och användningsförhållanden.
• Kontrollera att endast diskmaskinsmedel har använts.
• Ta bort smuts från dörrens tätningslist och nederkant, och se till att korgar eller höga föremål inte påverkar dörrens tätning. Kontrollera sockelområdet för vattenpölar eller märken.
• Verifiera att diskhon eller avfallskvarnen inte skickar vatten tillbaka till diskmaskinen.

Diskmaskinen stannar mitt i programmet eller slutför inte programmet. Det kan finnas vattenläckage eller små pölar vid dörrens nederkant, ett kontinuerligt fyllningsljud (vatten fortsätter att rinna in) och mycket skum i maskinen (fel diskmedel eller för mycket skum).

• Kontrollera diskmedelsanvändning, synligt skum och filterrenhet.
• Kontrollera om det finns stående vatten i botten.
• Kontrollera att avloppsslangen inte är böjd eller klämd.
• Se till att diskmaskinen inte står på avloppsslangen.

Diskmaskinen startar men kör inte programmet eller stannar kort efter start, ofta när alternativ som Zone Wash eller Half Load har valts. Resultatet blir dålig rengöring eftersom programmet inte körs när felet är aktivt.

• Stäng av strömmen vid vägguttaget eller säkringen i minst 30 sekunder.
• Avmarkera Zone Wash/Half Load och starta ett normalt program med vanlig lastning.

Diskmaskinen startar men kör inte programmet eller stannar kort efter start. Den kan försöka tvätta en kort stund och sedan avbryta, eller aldrig börja tvätten.

• Stäng av strömmen vid säkringen eller vägguttaget i minst 5 minuter.
• Återställ strömmen och prova att köra ett normalt program en gång.

Diskmaskinen slutför tvätten men misslyckas under torkning eller avbryter tidigt.

• Kontrollera att inget täcker den yttre dörrventilen.
• Lasta inte höga plastföremål direkt mot den inre ventilutgången, så att luften kan cirkulera under torkning.