Ajusta la configuración de la imagen en tu televisor Samsung cuando la pantalla está oscura

¿Qué hacer si la imagen de tu TV no se muestra correctamente? Aquí te dejamos algunas soluciones:

1. Verificá que las conexiones de la antena y los cables de señal de entrada estén bien conectados.

2. Restablecé la configuración de imagen: Configuración > Imagen > Configuración experta > Restablecer imagen > Reiniciar. Para descartar que una configuración esté generando conflictos.

3. Si el problema persiste, identificá exactamente cuál es el problema que presenta tu pantalla, por ejemplo (visualizar en el video):

• Bloques o cuadros, líneas múltiples, manchas blancas, líneas fijas horizontales o verticales.

4. Presioná el botón MENÚ o INICIO, seleccioná Fuente y elegí otra fuente de video para descartar que sea la señal o el TV.

5. Si el problema persiste, realizá una prueba de diagnóstico:

• En el control presioná botón MENÚ/HOME
• Seleccioná Configuración> Soporte> Autodiagnóstico> Iniciar prueba de imagen.

6. Cuando aparezca un mensaje, seleccioná Aceptar y seguí las instrucciones presentadas en la pantalla para completar la prueba (Ver video).

7. Si el problema desaparece durante la prueba y recibís la señal de televisión por cable coaxial (sin decodificador) o antena, verificá nuevamente la señal del TV.

8. Si el problema solo se presenta en la señal de TV, comprobá la intensidad de la señal, en el control remoto presioná el botón MENÚ/HOME luego Ingresá: Configuración> Soporte> Autodiagnóstico> Información de señal para verificar la intensidad/Calidad de la señal. La intensidad de señal debe ser superior a 20dB (Más de cuatro barras en el icono) para una recepción de señal estable.