Informasjonskoder på oppvaskmaskinen min – hva betyr de?

Oppstår når oppvaskmaskinen ikke starter eller stopper tidlig (fyllingslyd i ca. 10–30 sekunder), før 1C vises. Maskinen forsøker å tømme vann selv om det nesten ikke er vann igjen.

Sjekk for lavt vannivå:

• Kontroller om filteret er tett.
• Bruk alltid oppvaskmaskintablett eller -middel.
• Sørg for at oppvasken er jevnt fordelt i maskinen.
• Slå av oppvaskmaskinen, vent i 5 minutter og slå den på igjen.

Maskinen fylles med vann, men starter aldri vaskingen, det er ingen spylebevegelse og programmet stopper.

Strøm av enheten i ett minutt og prøv igjen.

Syklusen kan starte med en kort tømming, men lite eller ingen nytt vann kommer inn, slik at kummen forblir tørr og maskinen stopper.

Sjekk vanntilførselen:

• Kontroller om vanntilførselsventilen er stengt.
• Sjekk om vanntilførselen er avbrutt.
• Undersøk om inntaksventilen eller slangen er frosset eller blokkert av fremmedlegemer.

Maskinen kan starte, forsøke å fylle, men stopper tidlig med tørr kum.

• Kontroller at vanntilførselen har riktig trykk.
• Sjekk at kranen er åpen, slangen ikke er bøyd, og at ingenting hindrer vanntilførselen til maskinen.

Maskinen forventer at vannstanden synker, men registrerer ingen endring.

• Sørg for at avløpssystemet utenfor maskinen fungerer som det skal og ikke er tett eller blokkert.
• Kontroller at silen i bunnen av maskinen er ren.
• Sjekk at avløpsslangene ikke er bøyd.

Maskinen forsøker å tømme, men pumpen starter ikke, går bare kort tid eller stopper opp.

• Forsøk å tvinge frem tømming (for eksempel ved å avbryte programmet) og lytt etter lyd fra pumpen.
• Koble fra strømmen, ta ut nederste kurv og filter, og sjekk om det ligger fremmedlegemer i pumpesumpen, som matrester, etiketter eller bein som kan blokkere impelleren.

Maskinen kan pipe, ignorere kommandoer, velge alternativer automatisk eller nekte å starte fordi kontrollpanelet registrerer at én eller flere taster er permanent trykket inn.

• Bekreft først oppførselen på panelet: Slå på maskinen og se om noen knapper virker “aktive” uten at de berøres (for eksempel at et programvalg lyser og ikke kan fjernes, eller konstant piping som om en tast holdes inne).
• Trykk deretter på hver fysiske knapp én etter én og sjekk at de beveger seg fritt og går tilbake til utgangsposisjon. Kontroller om noen knapp sitter fast eller har dårlig bevegelse.

Maskinen forsøker å åpne eller aktivere såpedispenseren, men oppdager unormale motorforhold – ingen bevegelse, feil tilbakemelding eller åpen/overbelastet krets.

• Nullstill ved å trekke ut støpselet i 5 minutter.
• Sjekk at oppvasktabletten ikke sitter fast i dispenseren.

Maskinen forsøker kort å bevege spylearmen, men stopper, noe som gir ingen spyleeffekt og svært dårlig vaskeresultat.

Kontakt Samsung Support.

Oppvaskmaskinen har registrert unormal eller for høy spenning og har gått inn i beskyttelsesmodus. Dette skjer ofte etter strømbrudd, overspenning eller at sikringen har gått. Maskinen slår seg på, men nekter å vaske, selv om det ikke er problemer med vann eller mekanikk.

• Kontroller tilførselen av vekselstrøm til oppvaskmaskinen (stikkontakt/sikringskurs), strømkabelen og tilkoblingen.
• Hvis det oppsto overspenning, strømbrudd eller at sikringen gikk rett før 9C1 dukket opp første gang, slå av oppvaskmaskinen på veggen eller sikringen, vent minst 1 minutt, slå den på igjen og prøv umiddelbart å starte et vanlig vaskeprogram. Hvis feilkoden forsvinner og maskinen starter, skyldtes det en midlertidig forstyrrelse på strømnettet og styringen har gjenopprettet seg. Hvis koden fortsatt vises, gå videre til neste steg.
• Koble oppvaskmaskinen til en god, dedikert stikkontakt eller kurs (ikke bruk skjøteledning, grenuttak eller del kursen med andre tunge apparater som varmeovn eller tørketrommel).
• Forsvinner koden på en ren kurs, ligger feilen i den opprinnelige strømtilførselen, ikke i oppvaskmaskinen.

Oppvaskmaskinen starter ikke eller stopper midt i programmet. Panelet slår seg på, men maskinen vasker ikke. Dette skjer ofte etter strømproblemer som blinkende lys, spenningsfall, at sikringen går eller bruk av skjøteledning.

• Koble fra maskinen i 5 minutter og slå den deretter på igjen. Hvis problemet vedvarer, gjenta dette etter 5 minutter.
• Flytt oppvaskmaskinen til, eller test den på, en egnet, dedikert stikkontakt/kurs uten skjøteledning, grenuttak eller andre tunge apparater på samme kurs.
• Forsvinner 9C2 på korrekt kurs, skyldes feilen ekstern strømtilførsel, ikke oppvaskmaskinen.

Oppvaskmaskinen slår seg på, men starter ikke eller gjennomfører ikke programmer. Den kan stoppe midt i programmet og bli uresponsiv, knappene fungerer ikke som de skal, eller maskinen forsøker å starte men stopper umiddelbart. Dette skjer ofte etter at døren åpnes midt i programmet eller etter installasjon/flytting.

• Strømtilbakestill oppvaskmaskinen (slå av på veggen/sikringen > vent 1 minutt > slå på > prøv igjen).
• Forsvinner AC, var det trolig en midlertidig feil.

Oppvaskmaskinen slår seg på, men starter ikke eller fortsetter ikke programmet (elektronisk låst). Kontrollpanelet kan lyse, men “Start”-knappen har ingen effekt.

• Slå av oppvaskmaskinen på sikringen eller trekk ut kontakten i 10 minutter for full utlading.
• Slå på igjen og prøv å starte et program.

Oppvaskmaskinen starter ikke eller reagerer ikke som den skal. Kunden opplever at “knappene virker ikke”, “panelet henger seg” eller “maskinen piper hele tiden”. Panelet kan se ut til å trykke på seg selv eller være låst på ett valg. Strøm og display er på, men kontrollene reagerer ikke.

Knappetest:

• Trykk raskt på knappene, unngå å holde noen knapp inne.
• For berøringspanel, tørk hele kontrollområdet tørt og fjern eventuelle rester.
• Slå av på sikringen i 10 minutter, slå på igjen og prøv å starte et program uten å holde inne knappene.

Oppvaskmaskinen slår seg på, men kontrollpanelet reagerer ikke eller oppfører seg uforutsigbart, for eksempel ved kontinuerlig piping, at valg markeres av seg selv eller at knappetrykk ignoreres. Dette skjer ofte etter rengjøring av panelet, søl, damp eller flytting/installasjon.

• Tørk berøringsflaten grundig med en lofri klut.
• Slå av på veggen/sikringen i minst 30 sekunder, og start deretter på nytt.
• Bruk korte trykk, ikke lange trykk.

Oppvaskmaskinen slår seg på, men starter ikke eller stopper kort tid etter at Start er trykket inn.

• Åpne og lukk døren godt igjen (uten å slå).
• Fjern redskaper eller grytehåndtak som stikker ut.
• Rengjør låsetunge og lomme.
• Sjekk at døren ikke hindres av benkeplate eller skap.
• Strømtilbakestill på veggen/sikringen i over 30 sekunder og prøv igjen.

Oppvaskmaskinen kan slå seg på og fullføre vask, men stopper eller viser FC under tørkefasen. Serviset er fortsatt vått, det er lite eller ingen varm luft fra ventilen, eller maskinen piper og avslutter tidlig mot slutten av programmet.

• Kontroller at viftemotorens kontakt og ledninger sitter godt.
• Forsøk å dreie viften for hånd for å sjekke om det er noe som hindrer den.
• Observer motoren under programmet hvis det er trygt.

Oppvaskmaskinen fullfører vasken, men avbryter eller viser koden under tørking. Det kan være at oppvasken forblir våt, og det er lite eller ingen varm luft ved ventilen.

• Kjør et program med aktiv tørkefunksjon.
• Lytt etter en vifte nær ventilen, og kontroller at ventilen ikke er blokkert.
• Slå av strøm i minst 5 minutter, juster plasseringen av oppvasken og prøv programmet på nytt.

Av og til slår oppvaskmaskinen seg på og kan fullføre vasken, men stopper under eller mot slutten av programmet og viser HC. Tørkeresultatet kan være dårlig eller avbrutt, og innsiden er svært varm og dampende.

Sjekk høy temperatur:

• Slå av strøm på veggen eller sikringen i minst 5 minutter.
• Kjør et normalt program med tom kum og oppvaskmiddel.
• Bekreft at innløpsvannet har normal temperatur for husholdning.
• Kontroller at filtrene er rene.

Oppvaskmaskinen kan stoppe underveis eller ikke fullføre programmet, og viser HC1.

• Sørg for at oppvaskmaskinen ikke får tilført unormalt varmt vann.
• Rengjør filtrene slik at vannet sirkulerer som det skal.

Oppvaskmaskinen fullfører vasken, men feiler eller avslutter tidlig under tørking. Oppvasken forblir våt, det er lite eller ingen varm luft, eller tørkingen stopper etter kort tid.

• Kontroller at ingenting dekker den utvendige dørventilen.
• Unngå å plassere høye plastgjenstander direkte mot den innvendige ventilåpningen.
• Hold ventilkanten ren og tørr slik at luften kan sirkulere fritt under tørking.

Oppvaskmaskinen kan fullføre vasken, men feiler under tørking eller avslutter tidlig og viser HC4 umiddelbart. Det er uvanlig varm luft ved dørventilen rett før stopp, og maskinen piper mot slutten.

Sørg for at ingenting dekker den utvendige ventilen, og at oppvasken ikke presses mot den innvendige ventilåpningen, slik at varm luft kan sirkulere fritt.

Oppvaskmaskinen starter ikke eller stopper midt i programmet, og begynner umiddelbart å tømme vann kontinuerlig mens den piper og ikke godtar et nytt program. Det kan være synlig vann under eller rundt enheten, eller en fuktig/dampende lukt.

Sjekk for lekkasje:

• Undersøk dørpartiet og bruksforholdene.
• Bekreft at kun oppvaskmiddel for oppvaskmaskin er brukt.
• Fjern smuss fra dørpakningen og den nederste kanten, og kontroller at kurver eller høye gjenstander ikke forvrenger dørens tetning. Sjekk sokkelområdet for vannpytter eller merker.
• Kontroller at vasken eller avfallskvernen ikke presser vann tilbake i oppvaskmaskinen.

Oppvaskmaskinen stopper midt i programmet eller fullfører ikke. Det kan være vannlekkasje eller små pytter ved bunnen av døren, en kontinuerlig påfyllingslyd (vann fortsetter å renne inn) og mye oppvaskmiddel-skum i kummen (feil oppvaskmiddel eller for mye skum).

• Kontroller bruk av oppvaskmiddel, synlig skum og filterets renhet.
• Sjekk om det er stående vann i bunnen.
• Se etter knekker på avløpsslangen.
• Kontroller at oppvaskmaskinen ikke står på avløpsslangen.

Oppvaskmaskinen slår seg på, men starter ikke programmet eller stopper kort tid etter oppstart, ofte når alternativer som Zone Wash eller Half Load er valgt. Rengjøringsresultatet blir dårlig fordi programmet ikke kjører mens feilen er aktiv.

• Slå av strøm på veggen eller sikringen i minst 30 sekunder.
• Fjern valg av Zone Wash/Half Load og start et normalt program med vanlig plassering av oppvasken.

Oppvaskmaskinen slår seg på, men starter ikke programmet eller stopper kort tid etter oppstart. Den kan forsøke å vaske kort, men avslutter eller starter aldri vasken.

• Slå av strøm på sikringen eller veggen i minst 5 minutter.
• Gjenopprett strømmen og prøv et normalt program én gang.

Oppvaskmaskinen fullfører vasken, men feiler under tørking eller avslutter tidlig.

• Kontroller at ingenting dekker den utvendige dørventilen.
• Unngå å plassere høye plastgjenstander direkte mot den innvendige ventilåpningen, slik at luften kan sirkulere under tørking.