Что делать, если не работает автофокус в камере на Samsung Galaxy?
Автофокус обеспечивает автоматическую фокусировку объектива камеры вашего смартфона на объекте съёмки: их может быть один или несколько. Проблема с автофокусом камеры могут возникает из-за плохих условий съемки, запачканого объектива или программного сбоя.
Как проверить автофокус?
Приближайте и удаляйте контрастный объект на светлом фоне к камере/от камеры.
- Если автофокус работает, вы увидите, как изображение становится четче.
- Если автофокус не работает, проверьте рекомендации ниже.
Примечание:
Скорость срабатывания автофокуса отличается на разных моделях. Попробуйте не двигать объект дольше по времени, чтобы устройство успело сфокусироваться.
Что делать, если автофокус не работает?
Если автофокус не работал с момента покупки, возможно, камера вашего смартфона не поддерживает такую функцию.
Это можно уточнить, например, в онлайн-чате:
- Если в момент съемки темно/ сумерки/ плохое освещение, проверьте работу камеры в других условиях, например, при дневном свете.
- Попробуйте проверить фокусировку на другом объекте. Если вы снимали однотонный объект (без рисунка), из-за недостаточного контраста фокусировка может быть неточной.
- Протрите стекло камеры чистой тканью. Если оно испачкано, фотографии будут смазаны или объекты будут не в фокусе. Проверьте работу автофокуса ещё раз.
- Если вы фотографируете с близкого расстояния — меньше 10-20 см для основной камеры и меньше 30-40 см для телефото камеры (может отличаться в зависимости от модели), автофокус может не сработать. Увеличьте расстояние и сделайте снимок еще раз.
- Если в камере есть макрообъектив, используйте его при съемке с маленького расстояния.
Если вы используете чехол или автомобильный держатель с магнитом, проверьте работу камеры без чехла. В некоторых случаях магнит в крышке чехла может мешать фокусировке камеры.
На Android 15 и выше:
Шаг 1. Откройте приложение Камера.
Шаг 2. Откройте Опции (четыре точки)
Шаг 3. Перейдите в Настройки (значок шестеренки)
Шаг 4. Выберите пункт О приложении "Камера"
Шаг 5. Если доступна новая версия приложения, нажмите кнопку Обновить для ее установки.
На Android 14 и ниже:
Шаг 1. Откройте приложение Камера.
Шаг 2. Откройте Настройки (значок шестеренки)
Шаг 3. Выберите пункт О приложении "Камера"
Шаг 4. Если доступна новая версия приложения, нажмите кнопку Обновить для ее установки.
Сброс настроек нужен для очистки памяти телефона и удаления ошибок. Так как при сбросе происходит возврат к начальному состоянию телефона и удаляется вся информация, заранее сделайте резервную копию важных данных.
Если сброс данных не помог, для диагностики и ремонта обратитесь в авторизированный сервисный центр Samsung.
Неисправность автофокуса в смартфоне Samsung Galaxy может быть вызвана как программными, так и физическими факторами. Основные причины включают недостаточное освещение, близкое расстояние до объекта съемки, магнитные чехлы и устаревшее ПО камеры.
Чтобы восстановить четкость снимков, начните с простых решений: протрите объектив, проверьте работу в хорошем освещении и обновите приложение. Если проблема сохраняется, очистите данные камеры или выполните сброс настроек телефона, предварительно сохранив важные данные.
Рекомендации предоставлены и проверены компанией Samsung.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.
RC01_Static Content : This text is only displayed on the editor page