Problème de caméra et de micro non détectés sur mon Galaxy Book

Image d'une personne en train d'écrire sur un Galaxy Book

Si vous rencontrez un problème où la caméra intégrée et le microphone ne sont pas détectés, même si les pilotes sont présents et à jour dans le gestionnaire de périphériques, il est possible que la caméra et le microphone soient bloqués dans les paramètres de votre ordinateur. Pour solutionner ce dysfonctionnement, procédez ainsi :

1 Ouvrez le menu Démarrer 🪟 et sélectionnez Paramètres ⚙️.
Image de l'écran d'accueil de Windows 11 avec le menu Démarrer et les Paramètres en surbrillance
2 Cliquez sur Sécurité et confidentialité.
3 Dans la section Bloquer l’appareil photo et le micro, désactivez cette option.
Image de l'écran du Galaxy Book avec la section Bloquer l'appareil photo et le micro avec le commutateur en surbrillance

Mode d'emploi

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