Mida teha, kui mu pesumasin seiskub töö ajal ootamatult?

Mõnikord võib sinu pesumasin töö ajal seiskuda. Enamikul juhtudel pole tegu toote rikkega. Loe järgnevaid juhiseid. Kui sul ei õnnestu oma pesumasinat siintoodud juhiste abil käivitada, võta abi saamiseks ühendust kohaliku Samsungi teeninduskeskusega.

Võimalikud põhjused, miks pesumasin töö käigus peatub

Ohutuse tagamiseks võib pesumasin ajutiselt peatuda või pausile minna pesu, loputamise, tsentrifuugi või kuivatamise tsükli ajal. Enamasti on see normaalne käitumine või seda saab lahendada lihtsate kontrollidega.

Enne teenindusse pöördumist järgi allolevaid samme.

Põhikontroll

1. Kontrolli, et uks oleks täielikult suletud

  • Veendu, et uks või kaas oleks korralikult kinni.
  • Kahjustatud, määrdunud või defektne ukse lukk/lüliti võib takistada seadme jätkamist.
  • Sulge uks kindlalt, seejärel vajuta ja hoia nuppu Start/Pause (Vajuta, et alustada), et tsükkel jätkuks.

2. Kontrolli toiteallikat

  • Kui pesumasin ei saa piisavalt voolu, võib see ajutiselt peatuda.
  • Kontrolli oma kodu kaitselülitit või sulavkaitset, et veenduda, kas lüliti on välja lülitatud.
  • Pärast voolu taastumist peaks seade jätkama normaalset tööd.

3. Seade võib peatuda normaalse töö osana

  • Mõned programmid (näiteks Vill, Delikaatsed või Leotamine) sisaldavad pause, mille ajal trummel ei pöörle.
  • Koormuse tuvastamise, leotamise või vee soojendamise ajal võib seade tunduda mitteaktiivne.
  • See on normaalne käitumine.

4. Tasakaalusta koormus

  • Rasked esemed või ebaühtlased koormused (liialt väikesed või liiga suured) võivad põhjustada automaatset seiskumist.
  • Jaota pesu ühtlaselt trumlis.
  • Eemalda mõned esemed, kui trummel on ülekoormatud, seejärel alusta Taaskäivitamine tsüklit.

5. Kontrolli koormuse suurust

  • Seadme ülekoormamine võib põhjustada selle peatumist tsükli keskel.
  • Lisa pesu vastavalt seadme nimivõimele.
  • Kui probleem püsib pärast koormuse kohandamist, alusta Taaskäivitamine programmi.

Muud võimalikud põhjused

  • Kontrolli, kas juhtpaneelil on mõni teabekood.
  • Veendu, et prahifilter poleks ummistunud. (Ainult eest laetaval masinal)
  • Veendu, et tühjendusvoolik oleks äravoolusüsteemini sirge.
  • Veendu, et tühjendusvoolik oleks äravoolusüsteemini sirge, ummistusteta ja poleks külmunud.
Pesumasina töö peatub.

NB!

  • Juhtpaneeli disain oleneb sinu seadme mudelist.
  • Joonisel on ingliskeelne näide, kuid seadmel on see saadaval sinu kohalikus keeles.

SUD

Liiga palju mulle, kuna pesuvahendit on liigselt.

Lahendus

  • Lisa üks loputustsükkel, et mullid eemaldada.
  • Kasuta väikeses (õiges) koguses pesuvahendit. 

 

5C/5E

Äravoolu rike.

Lahendus

  • Veendu, et tühjendusvoolik poleks väändunud, külmunud ega ummistunud.
  • Puhasta prahifilter, kuna see võib olla ummistunud.

Ub/UE

  • Tsentrifuug ei tööta.
  • Kui pesed ainult üht eset, nt hommikumantlit või üht paari teksapükse, võib viimase tsentrifuugimise tulemus olla mitterahuldav ning ekraanile võib ilmuda teabekood Ub/UE.

Lahendus

  • Kui see kood ilmub, peata masin ja laota ühele küljele koondunud trumli sisu ühtlaselt laiali.
  • Kui masinas on liiga vähe asju, lisa trumlisse üks-kaks rätikut ja käivita loputuse/tsentrifuugimise tsükkel.

Ummistuste vältimiseks on soovitatav prahifiltrit puhastada 5–6 korda aastas. 

1 Eemalda masina all paremal küljel olev kate
Eemalda kate
2 Eemalda prahifiltri kork ja lase vesi välja
Eemalda mustusefiltri kate
3 Kontrolli, kas prahifiltris on mustust, ja puhasta see
Puhasta mustusefilter

Lisainformatsiooni saamiseks mustusefiltri puhastamise kohta vaata:

1)Kuidas aktiveerida pesumasina kalibreerimisrutiine

Või 2)Kuidas tühjendada vett pesumasinast hädaolukordades?

NB!

  • Prahifiltri katte avamiseks võid panna selle ülaosas asuvasse pilusse mündi või võtme ja kangutada katte ettevaatlikult lahti.
  • Enne katte avamist pane selle alla rätik või mingi anum, et vesi ei kahjustaks põrandat.

Kontrolli, kas tühjendusvoolik on sirge

  • Kontrolli tühjendusvooliku paigalduskohta vastavalt oma pesumasina kasutusjuhendile.
  • Tühjendusvooliku paigalduskõrgus oleneb kasutatavast tootest.
  • Kui tühjendusvooliku paigalduskõrgus ei vasta juhendis soovitatule, ei pruugi äravool „sifooniefekti“ tõttu toimida ning tekkida võib hoopis vastuvool.
  • Veendu, et tühjendusvoolik oleks sirge ja ummistusteta.

Kontrolli, ega tühjendusvoolik pole ummistunud

  • Talvel võib tühjendusvoolikusse jäänud vesi külmuda, ummistades vooliku.
  • Kui tühjendusvoolik on külmunud, kalla pesumasinasse kuuma vett ja lase veel ära voolata. Kuum vesi sulatab tühjendusvoolikus oleva jää (vajadusel tee seda jää sulatamiseks mitu korda).
  • Samas tuleb kontrollida, ega tühjendusvooliku keskel pole ummistust.

Taasta pesumasin

Koduseadme taaskäivitamiseks teosta toite tsükkel, eemaldades seadme vooluvõrgust 1–5 minutiks, et tühjendada jääkenergia, seejärel ühenda see tagasi. Alternatiivselt lülita pühendatud kaitselüliti välja üheks minutiks ja seejärel tagasi sisse. Jõuliste probleemide korral hoia "Start/Pause" nuppu 15 sekundit all. 

Samsung Community

Külasta Samsung Community foorumit kui sinu mure pole lahendust saanud. Samsung Community on platvorm, kust leiad kasulikku infot ja nippe Samsungi tehnoloogiate kohta ning saad abi Community liikmetelt ja ekspertidelt.

Lahenda probleem ja broneeri remont

Lahenda probleem ja broneeri remont

Vajadusel saate remondi kohta veebis küsida.

aitäh tagasiside eest