¿Qué hacer si la secadora Samsung vibra o hace ruidos?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Las secadoras Samsung se caracterizan por su funcionamiento silencioso; por ello, cualquier sonido inusual suele generar preocupación. No obstante, es importante saber que ciertos zumbidos o chillidos leves durante el ciclo pueden ser parte del funcionamiento normal del equipo. Conoce algunas verificaciones que puedes hacer para disminuir los ruidos y vibraciones.
Revisa la nivelación y posición de la secadora
- Asegúrate de que la secadora esté instalada sobre una superficie sólida y nivelada, ya que una superficie irregular es una de las causas más comunes de ruidos y vibraciones.
- Mantén la secadora nivelada para garantizar un secado óptimo y minimizar vibraciones, ruidos y movimientos indeseados.
- Usa un nivel de burbuja para verificar qué patas necesitan ajuste.
- Ajusta las patas niveladoras girándolas hacia la derecha para subirlas o hacia la izquierda para bajarlas, hasta que la secadora quede firme y estable.
- Ten en cuenta que extender las patas niveladoras más de lo necesario puede hacer que la secadora vibre.
Comprueba el área alrededor de la secadora
- Asegúrate de que la parte trasera no roce mangueras, cables u otros objetos.
- Si tienes una lavadora al lado, deja un espacio de al menos 2,5 cm entre ambos equipos para evitar vibraciones y ruidos por rozamiento.
- Las medidas de instalación pueden variar. Descarga el manual de tu modelo para conocer las distancias exactas recomendadas.
Asegúrate de que la secadora no esté sobrecargada
- Recuerda no sobrecargar la secadora, ya que esto puede reducir su rendimiento y provocar vibraciones. Para evitar este problema, la secadora no debe estar llena a más de 3/4 de su capacidad.
Información adicional
- Las cargas pesadas, como abrigos, jeans o tendidos de cama, pueden causar golpes durante el ciclo.
- Los objetos metálicos adheridos a las prendas, como cremalleras y botones, pueden producir sonidos de tintineo al girar el tambor. Para reducirlos, voltea las prendas antes de introducirlas.
- Asegúrate de vaciar todos los bolsillos. Objetos como monedas, clips o llaves no solo generan ruidos molestos, sino que pueden rayar el tambor y dañar permanentemente tus prendas.
- Es normal que la secadora emita un zumbido constante durante el funcionamiento; este sonido es producido por el motor y el sistema de extracción de aire.
Manual de usuario
Encuentra más información sobre las características y funciones de tu electrodoméstico Samsung en el Manual del Usuario.
Centros de Servicio Autorizados
Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Escanea para ingresar
