General

General

Voz
El producto proporciona orientación de voz a través del altavoz del dispositivo, y brinda actualizaciones del funcionamiento/estado e información relacionada con su uso. Por ejemplo: clima, uso de energía, etc.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Sonidos (elige entre Voz o Tono)
Guía de voz
La función Voice Guide ayuda a los usuarios con discapacidades visuales. Proporciona comentarios orales para ayudar a los usuarios a comprender el contenido en la pantalla. Esto permite a los usuarios utilizar el dispositivo sin mirar la pantalla.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > General > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21,5”: Ajustes > Accesibilidad > Voice Guide
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Contraste alto
El texto de color claro sobre un fondo oscuro permite a los usuarios con daltonismo o poca visión ver el contenido de la pantalla con mayor claridad. Puedes cambiar el color de fondo de la pantalla de servicio principal a negro y el color de texto a blanco o amarillo para mejorar la visibilidad y reducir la fatiga ocular.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de la visibilidad > Contraste alto
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de la visibilidad > Contraste alto
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen
Escala de grises e inversión de colores
Invierte los colores de la pantalla o cambia a escala de grises para mejorar la visibilidad.
Si tienes dificultades para distinguir los colores o experimentas fatiga visual, puedes usar la escala de grises para mostrar la pantalla en blanco y negro. Si eres sensible a la luz o tienes poca visión, puedes invertir la pantalla para que el fondo sea negro y el texto blanco. La inversión de color puede ayudar a mejorar el reconocimiento visual, reducir el deslumbramiento y aliviar la fatiga visual.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Escala de grises/Inversión de colores
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Escala de grises/Inversión de colores
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21,5”: Ajustes > Accesibilidad > Escala de grises/Inversión de colores
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Tamaño de fuente
Puedes cambiar el tamaño de la fuente para mejorar la legibilidad y visibilidad del texto en tu pantalla.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Tamaño de fuente
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9": Ajustes > General > Accesibilidad > Mejoras de la visibilidad > Tamaño de fuente
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21,5”: Ajustes > Accesibilidad > Tamaño de fuente
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Ampliación
Acerca y aleja la pantalla como en un teléfono inteligente para una mejor visibilidad. Los usuarios pueden ajustar fácilmente el nivel de zoom con un gesto de pellizco y mover la pantalla con dos dedos para desplazarse.
  • * Disponible en modelos Smart Screen o Family Hub™ lanzados a partir de 2025
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Ampliación
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > Accesibilidad > Mejoras de visibilidad > Ampliación
Sincronización de accesibilidad
Una función que mejora la comodidad de la accesibilidad al permitir que se comparta la misma configuración entre dispositivos. Esto elimina la necesidad de configurar cada dispositivo en forma individual.
Cuando se registra un producto de línea blanca en SmartThings desde un teléfono inteligente o una tablet con la configuración de accesibilidad activada, aparecerá una ventana emergente para confirmar si se debe aplicar la misma configuración al producto de línea blanca.
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android. Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account. Todos los dispositivos deben iniciar sesión en la misma Samsung Account
  • * Esta función no está disponible en dispositivos iOS
  • * Disponible en refrigeradores Smart Screen o Family Hub™
Configuración para discapacidad visual
Una función de Voice Guide disponible durante la configuración inicial que permite a los usuarios con discapacidad visual configurar de forma independiente sus productos de línea blanca con AI Home Screen.
  • * Disponible en refrigeradores Smart Screen y Family Hub™ lanzados a partir de 2024
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Ajuste del volumen
El volumen de voz/sonido se puede ajustar o activar/desactivar según tus preferencias.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > General > Sonidos
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > General > Sonidos
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21,5”: Ajustes > Sonidos
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Pantalla táctil amplia y visible
Los usuarios pueden operar fácilmente una amplia gama de funciones a través de controles intuitivos. La pantalla permanece brillante y clara incluso en entornos oscuros. También están disponibles los ajustes de brillo de la pantalla y tamaño del texto y el modo de contraste alto.
  • * Aplicable solo a productos con pantallas Smart Screen o Family Hub™
Electrodomésticos con Bixby
Bixby permite un control por voz sencillo para los ajustes y las operaciones del dispositivo, junto con preguntas y respuestas basadas en los manuales de usuario. Para los dispositivos equipados con funciones de accesibilidad, como Smart Screen y Family Hub™, también admite comandos de voz para configurar los ajustes de accesibilidad.
  • * Disponible en modelos compatibles con Bixby
SmartThings TalkBack para Línea Blanca
Los usuarios pueden controlar los productos de línea blanca con el lector de pantalla SmartThings TalkBack. Es una función que ayuda a los usuarios con discapacidades visuales. TalkBack proporciona comentarios de voz para ayudar a los usuarios a comprender el contenido de la pantalla y lee en voz alta los elementos enfocados. El foco se puede controlar tocando o deslizando el dedo por la pantalla. Se ha verificado que la función es útil para los usuarios con discapacidades visuales.
  • Escuchar lo que hay en la pantalla
  • Ejecutar el elemento enfocado
  • Mover el enfoque a otro elemento
  • Desplazarse hacia arriba o hacia abajo en la lista
  • Mover el cuadro de enfoque al primer o último elemento de la pantalla
  • * Cómo configurar en el móvil: Ajustes > Accesibilidad > TalkBack
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account. Todos los dispositivos deben iniciar sesión en la misma Samsung Account
  • * Las funciones del Voice assistant se proporcionarán continuamente con Google TalkBack en One UI 3.0 a través de SmartThings
UX de sonido accesible
Los sonidos accesibles con diferentes escalas y pausas silábicas ayudan a los usuarios con discapacidades visuales a comprender el funcionamiento del producto sin necesidad de mirar la pantalla. Por ejemplo, cuando un usuario aumenta la temperatura deseada de un producto de línea blanca, aumenta el tono del sonido.
Panel de control con visibilidad mejorada
Nuestros productos se pueden usar incluso en entornos oscuros con una pantalla LCD brillante. En lugar de depender de marcas e indicadores en el panel de control, se utiliza una pantalla LCD con texto ampliado para garantizar una visibilidad clara incluso en entornos oscuros.
  • * Esta función se aplica a los dispositivos con LCD

Lavadora y secadora

Lavadora y secadora

Visión

Puntos táctiles
Se aplican puntos táctiles a los botones clave, lo que ayuda a los usuarios con discapacidad visual a encontrarlos. También hay disponibles etiquetas adhesivas en braille en forma gratuita previa solicitud y están diseñadas para adaptarse perfectamente a los productos de línea blanca de Samsung.
  • * Actualmente, se proporcionan etiquetas adhesivas en braille a previa solicitud para los modelos de lavadora y secadora lanzados desde 2019 en adelante
  • * Disponible previa solicitud contactando con Soporte de Samsung

Movilidad

Puerta de apertura automática
La puerta de apertura automática se abre automáticamente al final del ciclo o cuando le dices al equipo: “Hola Bixby, abre la puerta”. Esta función ayuda a los usuarios con fuerza muscular limitada o que tienen las manos ocupadas, como cuando llevan ropa sucia.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Puerta de apertura automática
  • * La disponibilidad del servicio Bixby puede variar según el país y el modelo
Sistema de limpieza automática
El sistema de limpieza automática limpia el tambor, el recipiente o el condensador sin usar detergente, lo que garantiza un uso sin mantenimiento.
Dispensación automática
Una vez que llenas los compartimentos de detergente y suavizante, la máquina detecta el peso de la ropa y dispensa automáticamente la cantidad adecuada para cada lavado.
  • * Cómo configurar en Smart Screen: Ajustes > Lavadora > Dispensadores automáticos

Cognición

AI Wash™ & Dry
AI Wash™ & Dry detecta tanto el tipo de tela como el nivel de suciedad para ajustar la temperatura, la potencia, el tiempo, los ajustes de detergente y el nivel de secado, proporcionando un ciclo de lavado y secado adecuado para cada tela y condición de suciedad.
  • * La detección de tela utiliza un algoritmo de IA para detectar de 3 a 5 tipos de tela para cargas de hasta 3,6 kg. Un sensor de turbidez funciona para todos los pesos. La mezcla de telas puede reducir la precisión de la detección. Los resultados reales pueden variar según el uso individual. Para evitar el desgaste, lava juntas las telas similares
Auto Cycle Link
Con la lavadora Samsung y la secadora Samsung compatible, Auto Cycle Link recomienda un ciclo de secado basado en el ciclo de lavado seleccionado.
  • * Cómo configurar: SmartThings > Ajustes de la secadora > Mejor ciclo de secado para usar automáticamente
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account. Debes activar Auto Cycle Link en la aplicación SmartThings
Recordar curso de uso frecuente
No es necesario para buscar los ciclos de lavadora y secadora que más usas. En su lugar, la lavadora y la secadora aprenden los ciclos que más usas y los configuran automáticamente para que aparezcan primero en la lista de ciclos. Deja que tu lavadora y secadora ahorren tiempo y esfuerzo.
  • * Esta función se aplica a los modelos de lavadora y secadora con LCD

Refrigerador

Refrigerador

Visión

Puntos táctiles
Los puntos táctiles se aplican a los botones para permitir a los usuarios con visión reducida localizarlos con facilidad.

Audición

Alarma de puerta abierta
Cuando se abre la puerta del refrigerador, la luz interior parpadea para indicar una alarma de puerta abierta, acompañada de una alerta sonora. La luz también parpadea cuando la puerta se deja ligeramente abierta. Esta función está diseñada pensando en los usuarios con discapacidad auditiva.
  • * Esta función se aplica a los modelos de refrigerador lanzados a partir de 2019. La luz parpadea cuando la puerta se deja abierta de 5 a 10 minutos

Movilidad

Puerta de apertura automática
Con solo un toque ligero del sensor de la puerta, la puerta del refrigerador se abrirá.
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 9”: Ajustes > Refrigerador > Puerta de apertura automática
  • * Cómo configurar en Family Hub™ 32”, 21,5”: Administrador de refrigerador > Ajustes > Puerta de apertura automática
  • * Esta función se aplica a los refrigeradores Family Hub™
Navegación lateral
Los usuarios pueden acceder fácilmente a las funciones principales de la aplicación. Los controles principales están en el costado y la altura es ajustable. Si los controles se encuentran muy arriba o muy abajo, puedes ajustarlos según tu conveniencia.
  • * Esta función se aplica al refrigerador Family Hub™ 32”, 21,5”
  • * Se requiere conexión a Wi-Fi y a una Samsung Account
Manija de fácil apertura
La manija de fácil apertura constituye una nueva forma de abrir puertas que permite un acceso fácil y sin esfuerzo. Esta manija innovadora se creó para tu comodidad y conveniencia, y está diseñada para facilitar a los usuarios la apertura de la robusta puerta del nuevo refrigerador Samsung.
Pantalla accesible
Los usuarios pueden acceder fácilmente a la parte superior de la pantalla, incluso si su altura dificulta su manejo. Cuando la función Pantalla accesible está activada, la pantalla se desplaza hacia abajo a una posición más accesible y permanece allí durante un tiempo determinado, lo que permite una interacción más fácil y cómoda.
  • * Esta función se aplica a los refrigeradores Family Hub™ de 32”, 21,5”
Beverage center
Proporciona un acceso rápido y fácil al agua refrescantemente fría de dos maneras.

Cognición

Visión interior con AI
Mediante una cámara interna, AI Vision Inside identifica ciertos alimentos frescos cuando se introducen o se sacan y actualiza una lista de alimentos, que puedes consultar en la aplicación SmartThings.
  • * Una luz roja se encenderá cuando la cámara esté encendida. Puede captar el aspecto del usuario, pero difuminará automáticamente elementos que no sean comida
  • * Desde marzo de 2025, AI Vision Inside puede reconocer hasta 37 alimentos, como frutas y verduras. Si el alimento no es reconocible, aparece como un elemento desconocido. AI Vision Inside no identifica ni enumera alimentos de la puerta del refrigerador o congelador. Reconoce los alimentos basados en modelos de aprendizaje profundo, que pueden actualizarse periódicamente para mejorar la precisión
  • * Es posible que el usuario tenga que comprobar y ajustar manualmente la lista para garantizar su exactitud
  • * Disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account. Ambos dispositivos deben iniciar sesión con la misma Samsung Account

Horno y lavavajillas

Horno y lavavajillas

Movilidad

Autolimpieza y limpieza con vapor
Elimina la suciedad leve con mucha más facilidad gracias al horno Samsung. La limpieza a vapor necesita menos tiempo, potencia y esfuerzo para eliminar goteos y salpicaduras. Genera vapor que afloja las partículas de alimentos, por lo que cualquier residuo puede limpiarse sin fregar, lo que deja el horno limpio.
Puerta de apertura automática
Incluso los artículos más difíciles de secar están listos para el armario al final del ciclo gracias a la función de puerta de apertura automática. Una vez finalizado el ciclo de lavado de vajilla, la puerta se abre para permitir que el vapor escape y obtener los mejores resultados de secado.

Cognición

Cámara de AI Pro Cooking™
La cámara del interior del horno envía video a tu teléfono inteligente para que puedas comprobar fácilmente las comidas mientras se cocinan. La cámara puede reconocer ingredientes y sugerir modos de cocción y ajustes óptimos para muchas recetas.
  • * Cómo configurar en hornos: Ajustes > Horno > Visión de la cámara
  • * Debes descargar la aplicación SmartThings disponible en dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account
  • * Coloca un plato en el centro del horno para mejor reconocimiento. La precisión del reconocimiento varía según las condiciones de uso reales, como tipo de ingredientes, limpieza de la cavidad y brillo de la luz de la habitación. Para obtener información más detallada, consulta la guía del usuario incluida en el paquete
Recordar modo de uso frecuente
No es necesario buscar el modo de cocción del horno que más utilizas. En su lugar, el horno aprende el modo de cocción que más utilizas y lo configura para que aparezca primero en la lista de modos. Deja que tu horno te ahorre tiempo y esfuerzo.
  • * Esta función se aplica a los modelos de horno con LCD

Encimera y campana

Encimera y campana

Visión

Detector automático de olla
Cuando una olla o sartén se coloca en el centro de una zona de cocción, se detecta al instante si el diámetro y el tamaño son adecuados para esa zona. Si cubren menos del 60 por ciento de la zona, se alertará con un mensaje que se usen utensilios de cocina diferentes.

Movilidad

Conectividad automática
La campana y la encimera están conectadas de forma inalámbrica para proporcionar un entorno de cocción más cómodo. Con el control de un solo toque en la encimera, puedes manejar fácilmente la campana y concentrarte en la cocción. La alimentación de ambos productos también se puede encender y apagar simultáneamente. Esta función es útil para los usuarios que no pueden alcanzar la campana, como los que usan sillas de ruedas.
  • * Tanto la campana como la encimera deben ser compatibles y estar conectadas a la aplicación SmartThings con la misma Samsung Account. Debes descargar la aplicación SmartThings disponible para dispositivos Android e iOS. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account

Cognición

Apagado de seguridad
Samsung Hob apaga automáticamente una zona de cocción si se ha dejado comida desatendida durante mucho tiempo o si no hay ningún cambio en el funcionamiento después de un cierto período. Esto te permite reducir el riesgo de accidentes costosos o peligrosos cuando recibes a amigos y familiares.
Indicador de calor residual
Con nuestros indicadores de control y función, evitarás quemarte con una superficie de cocción caliente. Es simple: la palabra "Hot" o el indicador de calor residual en forma de H te permite saber cuándo la superficie está lo suficientemente fría como para tocarla, ya que la marca desaparece.

Aspiradora vertical y robot

Aspiradora vertical y robot

Movilidad

All-in-One Clean Station
Con funciones de administración del producto, la Clean Station de la aspiradora robot reduce el mantenimiento del usuario al encargarse de tareas, como succión de polvo y lavado automático de la mopa, lo que mantiene al robot listo para limpiar. La All-in-One Clean Station de la aspiradora vertical vacía y sella automáticamente el depósito de polvo, para que no tengas que usar las manos.

Cognición

Limpieza inteligente con AI
El robot mapea el diseño de tu hogar, identifica objetos, suelos duros y alfombras de pelo corto y largo para una limpieza óptima. Vuelve a limpiar automáticamente las zonas muy sucias. El AI Cleaning Mode de la aspiradora vertical reconoce los tipos de suelo y ajusta la potencia de succión y el tiempo de funcionamiento para mejorar el rendimiento.
  • * Ajusta el modo "Inteligente" en la potencia de succión de la aspiradora robot
  • * Activa el "Modo de AI" de la aspiradora vertical
  • * Solo se pueden reconocer ciertos espacios. Espacios de ejemplo: cocina, sala de estar y habitación común. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account
  • * La forma del objeto o las condiciones del entorno pueden afectar el reconocimiento de objetos. Solo ciertos tipos de objetos pueden ser reconocidos. Ejemplos de artículos: aire acondicionado (tipo de pie), refrigerador, BESPOKE (refrigerador/lavavajillas), TV, lavadora/secadora, purificador de aire, AirDresser, sofá, cama, estantería, mesa, excremento de mascotas, cable eléctrico, toalla/calcetín, taza, vidrio, botella, tazón, florero, tapete, alfombra, perchero para abrigos, zapatos, pedestal, balanzas, extensión eléctrica, muebles con barra transversal, patas de muebles, silla con ruedas, pelota de piel de mascotas, cable de teléfono inteligente, manchas y derrames de líquidos, escalones de puertas y puertas. El reconocimiento de áreas manchadas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account
  • * SmartThings Labs proporciona una experiencia anticipada de funciones nuevas y útiles diseñadas para la comodidad del consumidor. Las funciones clave de Stained Area Deep Cleaning, como el rango de reconocimiento de contaminación o la precisión, pueden variar
  • * Un área manchada se define como una mancha sólida, coloreada y opaca, como jugo seco, con un tamaño de 4 cm x 4 cm o mayor. La identificación del área manchada puede verse afectada por el tamaño de la mancha o las condiciones del entorno del piso, como el patrón del piso. El reconocimiento de áreas manchadas debe activarse de antemano a través de la aplicación SmartThings. Se requiere conexión Wi-Fi y una Samsung Account
  • * AI Cleaning Mode 1.0 reconoce 4 condiciones de uso, incluyendo suelo duro, alfombra, tapete y levantamiento (movimiento). AI Cleaning Mode 2.0 también reconoce el tipo de alfombra, así como las 4 condiciones de uso

Asistencia al cliente de accesibilidad

Estamos aquí para ayudarte y mejorar tu experiencia de accesibilidad

* La disponibilidad de esta función puede variar en función de la especificación del modelo.