Simplifiez votre transfert de données

Le contenu de votre ancien téléphone ou de votre ancienne tablette – photos, contacts, événements de calendrier, notes, paramètres de l'appareil
et bien plus encore – vous suit lorsque vous passez d'un iPhone ou d'un autre appareil à votre nouveau Galaxy.

L’écran d’un ancien smartphone affiche diverses icônes d’applications qui se dispersent hors de l’appareil. Un nouveau smartphone se glisse depuis le côté et absorbe les icônes dispersées. Il pivote pour faire face vers l’avant et l’icône Smart Switch apparaît sur son écran. La scène fait un zoom arrière pour montrer les écrans d’accueil des deux smartphones côte à côte. Un flux de lignes va de l’ancien smartphone vers le nouveau, pour illustrer le transfert de données. Les widgets Météo et Samsung Health apparaissent sur le nouveau smartphone, ainsi que le fond d’écran et les applications copiés depuis l’ancien appareil. Le nouveau smartphone tourne et fait face vers l’avant, en affichant à nouveau l’icône Smart Switch.

Pourquoi utiliser Samsung Smart Switch ?

Smart Switch facilite le transfert de différents types de données vers votre nouveau Galaxy, que votre ancien appareil soit un iPhone ou un Android.

Transférez des données d’un système d’exploitation différent

À gauche, se trouvent un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, s’affiche un smartphone qui reçoit des données de trois appareils via Smart Switch. À gauche, se trouvent un smartphone, une tablette et un ordinateur portable. À droite, s’affiche un smartphone qui reçoit des données de trois appareils via Smart Switch.

Que votre système d’exploitation précédent soit Android ou iOS, vos données importantes peuvent désormais être transférées facilement sur votre nouveau Galaxy.2

Transférez de plusieurs façons

Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. En bas, s’affichent les icônes Wi-Fi, câble USB, ordinateur portable et périphérique de stockage, pour indiquer qu’il existe différentes options de transfert de données. Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. En bas, s’affichent les icônes Wi-Fi, câble USB, ordinateur portable et périphérique de stockage, pour indiquer qu’il existe différentes options de transfert de données.

Grâce à Smart Switch, choisissez comment vous souhaitez changer votre appareil. Vous pouvez passer à un nouvel appareil en mode sans fil ou via un câble USB, un dispositif de stockage externe, etc.3

Transférez différents types de données

Un smartphone affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Autour du téléphone, se trouvent diverses icônes d’applications, pour indiquer le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch. Un smartphone affiche l’écran « Sélectionner les données à transférer ». Autour du téléphone, se trouvent diverses icônes d’applications, pour indiquer le type de données qui peuvent être transférées via Smart Switch.

Smart Switch permet de transférer différents types de données depuis un iPhone ou un autre appareil Android vers votre nouveau Galaxy, notamment les photos, les vidéos, les notes, les événements de calendrier et même les paramètres de l’appareil.4

Comment effectuer le transfert

Prêt(e) à transférer vos données d’un iPhone vers Galaxy ? Préparez votre ancien appareil, puis choisissez la méthode de connexion souhaitée avec votre nouveau Samsung Galaxy. Vous pouvez transférer vos photos et contacts, même sans câble.

Au-delà d’une simple connexion par câble USB, vous pouvez sauvegarder et restaurer vos données à l’aide de périphériques de stockage USB (notamment les cartes microSD) ou de l’application Smart Switch PC.

Avant de commencer

Assurez-vous d’avoir la version la plus récente de l’application Smart Switch installée sur vos deux appareils. L’application est préinstallée, mais elle peut également être téléchargée depuis le Galaxy Store.


Smart Switch ne fonctionne que lorsque les appareils sont chargés à au moins 20 % pour assurer un transfert de données en toute sécurité.

Windows Mac Apple app store
Choisissez le mode de transfert

Galaxy ou autres appareils Android vers Galaxy

Regarder la vidéo

Pour Galaxy et autres appareils Android

Wi-Fi ou câble USB


Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. L’icône Smart Switch s’affiche sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. L’icône Smart Switch s’affiche sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour Galaxy

PC


Deux smartphones s’affichent avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable vers le téléphone à droite. Des icônes Smart Switch s’affichent sur les trois appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones s’affichent avec un ordinateur portable entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers l’ordinateur portable. La deuxième flèche pointe de l’ordinateur portable vers le téléphone à droite. Des icônes Smart Switch s’affichent sur les trois appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour Galaxy

Stockage externe


Une icône de périphérique de stockage et un smartphone s’affichent. Les flèches pointent dans les deux sens entre eux, pour indiquer le transfert de données. L’icône Smart Switch s’affiche sur le smartphone, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Une icône de périphérique de stockage et un smartphone s’affichent. Les flèches pointent dans les deux sens entre eux, pour indiquer le transfert de données. L’icône Smart Switch s’affiche sur le smartphone, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour d’autres appareils Android

Stockage externe


Deux smartphones s’affichent avec un périphérique de stockage entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers le périphérique de stockage. La deuxième flèche pointe du périphérique de stockage vers le téléphone à droite. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les smartphones, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones s’affichent avec un périphérique de stockage entre eux. La première flèche pointe du téléphone à gauche vers le périphérique de stockage. La deuxième flèche pointe du périphérique de stockage vers le téléphone à droite. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les smartphones, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

iOS vers Galaxy

Regarder la vidéo

Pour iOS

Câble USB


Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. L’icône Smart Switch s’affiche sur l’appareil à droite, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. L’icône Smart Switch s’affiche sur l’appareil à droite, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

Wi-Fi


Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Deux smartphones s’affichent avec une flèche qui pointe de l’appareil à gauche vers celui à droite. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

iTunes (Finder)


Un ordinateur portable et un smartphone s’affichent avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. Un ordinateur portable et un smartphone s’affichent avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’ordinateur portable vers le smartphone. Les icônes Smart Switch s’affichent sur les deux appareils, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Pour iOS

iCloud


L’icône iCloud et un smartphone s’affichent avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’icône iCloud vers le smartphone. L’icône Smart Switch s’affiche sur le smartphone, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch. L’icône iCloud et un smartphone s’affichent avec une flèche entre eux. La flèche pointe de l’icône iCloud vers le smartphone. L’icône Smart Switch s’affiche sur le smartphone, pour indiquer que les données sont transférées via Smart Switch.

Transfert de données sans effort d’un appareil à l’autre

Conservez vos données
dans des emplacements appropriés

Smart Switch fonctionne au-delà des smartphones. Transférez vos données depuis le Galaxy Book, la Galaxy Watch, les Galaxy Buds et même la Galaxy Ring. Sélectionnez simplement les données que vous souhaitez transférer dans les options de données et reprenez là où vous avez interrompu sur votre nouvel appareil.20,21

Foire aux questions

  • Pour connaître les caractéristiques techniques des appareils compatibles avec Smart Switch, consulter la liste ci-dessous.

    Téléphone/tablette
    Phone and Tablet
    Galaxy/Android iOS
    Android OS 5.0 or higher iOS 5.0 or higher
    - When using Wi-Fi, Smart Switch is supported on iOS 12 or higher
    PC pour sauvegarde et restauration
    PC pour sauvegarde et restauration
    Windows PC MAC
    Windows OS 10 or higher
    - If Microsoft Media Feature Pack is not installed on your PC,
    download it from here     		MacOS X 10.13 or higher

  • Sur Smart Switch, vous pouvez choisir l’appareil à partir duquel vous souhaitez transférer des données et voir quels types de données peuvent être transférés. Si votre ancien appareil est un modèle Samsung Galaxy, vous pourrez transférer à peu près tout, y compris tous vos messages, votre contenu multimédia, vos paramètres Wi-Fi et même la configuration de votre écran d’accueil.
    Retrouvez plus d’informations sur les données transférables avec Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(Android Devices to Galaxy)
    item Android Devices → Galaxy
    Galaxy → Galaxy
    Wi-Fi Direct / Cable     		Other → Galaxy
    Wi-Fi / Cable
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Transferable Transferable
    Gallery Photos Transferable Transferable
    Music Music (DRM-free content) Transferable Transferable
    Playlists Transferable Transferable
    Videos Videos (DRM-free content) Transferable Transferable
    Documents PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable
    Calls Call log Transferable Transferable
    Missed calls Transferable Transferable
    Call block list Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Transferable Non-transferable
    World clock list Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice recordings, Memo files Transferable Non-transferable
    Internet Bookmark, Most visited sites Transferable Transferable
    Calendar Schedule Transferable (Device content only) Transferable (Device content only)
    Memos Memo content, Date Transferable Non-transferable
    Home Home layout
    (icon positions, app folders, etc.)     		Transferable Non-transferable
    Installed apps (folder) Transferable Transferable
    App data transfer (may vary by app) Transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Transferable Non-transferable
    Settings Basic Settings
    (Keyboard, Ringtone, Accessibility, Language, B/T, Notification, ETC)     		Transferable Non-transferable
    Timeout Transferable Transferable
    Dark mode Transferable Transferable
    NFC Transferable Transferable
    Location Transferable Transferable
    Vibration Feedback Transferable Transferable
    Wearable Watch Transferable Transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques (GDN) ou les données d’applications personnelles, ainsi que le fond d’écran (préinstallé et Galaxy Themes).

  • Si votre ancien appareil est un modèle iOS, vous pourrez toujours transférer tous vos contacts, messages et fichiers multimédias de l’iPhone vers Galaxy. Cela rend la migration de votre iPhone vers Galaxy simple et fluide. Certaines applications iOS peuvent ne pas être transférées. Cependant, Smart Switch recommandera des applications similaires pour votre nouvel appareil Galaxy.
    Retrouvez plus d’informations sur les données transférables avec Smart Switch ci-dessous.

    Types of data the Smart Switch transfers(iOS Devices to Galaxy)
    Item iOS → Galaxy
    iCloud Cable PC Wireless
    Contact Contacts (including photos) Transferable Transferable Transferable Transferable
    Messages SMS, MMS Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    iMessages Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Photos Taken photos/ Download photos Transferable Transferable Transferable Transferable
    Music Music (include D/L) (DRM-free content) N/A Transferable N/A Non-transferable
    Playlists N/A Transferable N/A Non-transferable
    Videos Recorded videos & DRM-free content Transferable Transferable Transferable Transferable
    Documents Pages/Keynotes/Numbers Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    PPT, XLS, DOC, PDF Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calls Call log (including Facetime) Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Missed calls Non-transferable Non-transferable Non-transferable Non-transferable
    Call block list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Alarm/Time Alarm time, On/Off, Other settings Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    World clock list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Voice memos Voice memo titles, Files Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Internet Bookmarks, Reading list Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Calendar Schedule Transferable Transferable Transferable Transferable
    Memo Memo content, Dates Transferable Transferable Transferable Non-transferable
    Reminders Reminder list Transferable Transferable Transferable Transferable
    Home Installed apps (folders) Non-transferable Partially transferable Partially transferable Non-transferable
    Home layout Non-transferable Transferable Non-transferable Non-transferable
    Home/Lock screen Image Non-transferable Transferable Transferable Non-transferable
    • *La liste des données transférables peut changer sans préavis.
    • *Certaines données ne peuvent pas être transférées, notamment les contacts en lecture seule, les alertes d’urgence, les messages temporaires, les échecs d’envoi de messages, le calendrier à partir de comptes synchronisés, l’historique des discussions ou d’autres données protégées par la politique d’un fournisseur tiers, les fichiers multimédias chiffrés ou protégés par la gestion des droits numériques (GDN) ou les données d’applications personnelles, ainsi que le fond d’écran (préinstallé et Galaxy Themes).

  • Avec Smart Switch, vous pouvez transférer tous vos contacts, messages et fichiers multimédias de l’iPhone vers Galaxy. Toutefois, les types de données transférables peuvent varier selon la méthode utilisée : câble, iCloud, PC ou connexion sans fil. Pour plus de détails, consultez la question « Comment transférer les données d’un iPhone vers Galaxy ? »

  • Smart Switch est déjà préchargée sur la plupart des téléphones ou tablettes Samsung Galaxy les plus récents.
    Vous pouvez la trouver sur l’écran d’accueil ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
    Sur les appareils plus anciens ou d’autres appareils Android, vous devrez peut-être télécharger l’application depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.

    Si vous utilisez un PC (Windows pour PC ou Mac) et souhaitez sauvegarder à partir d’un ancien appareil ou restaurer un nouvel appareil, vous pouvez télécharger l’application Smart Switch PC directement à partir du lien ci-dessous.

    Lien de téléchargement de Smart Switch PC:
    Windows Mac OS

  • Pour les appareils Android, Smart Switch doit être installé sur les deux appareils. Pour les appareils iOS, l’application doit être installée lorsque les données sont transférées sans fil, mais elle n’a pas besoin d’être installée lors du transfert des données via une connexion filaire ou iCloud. Pour plus de détails, consultez la section « Comment transférer » pour chaque cas d’utilisation.

  • Non. Smart Switch ne supprime aucun contenu de l’un ou l’autre appareil. Une fois le transfert terminé, les données existeront sur les deux appareils.

  • Non, une fois le transfert commencé, vous pouvez effectuer d’autres tâches sur votre appareil. Sur le nouvel appareil Samsung Galaxy, faites glisser le panneau de configuration rapide vers le bas depuis le haut de l’écran pour vérifier la progression du transfert.


    Note : lors du transfert de données, le multitâche est disponible, mais non recommandé.
    Cependant, lorsque vous transférez des données d’un appareil iOS vers un appareil Galaxy via une connexion sans fil, n’éteignez pas l’écran et n’allez pas sur l’écran d’accueil de votre iPhone ou iPad. Le multitâche n’est pas disponible lors du transfert sans fil de données depuis un appareil iOS.

  • Non. Les appareils d’autres marques peuvent uniquement envoyer des données via Smart Switch, tandis que les appareils Samsung Galaxy peuvent envoyer et recevoir des données à l’aide de Smart Switch.

  • Avec Smart Switch PC installée sur votre PC ou Mac, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Sauvegarder les données de votre ancien appareil Samsung Galaxy sur PC et restaurer les données sur votre nouvel appareil Galaxy.
    2. 2. Restaurer les données de sauvegarde iTunes sur votre nouvel appareil Galaxy.
    3. 3. Vous inviter à mettre à jour le logiciel de votre appareil et afficher les options de mise à jour.
    4. 4. Pour Windows pour PC, afficher le menu Outlook Sync et vous permettre de synchroniser les données Outlook de votre PC Windows avec votre téléphone. Pour Mac, afficher le menu Sync et vous permettre de synchroniser les données de contacts/calendrier de votre Mac avec votre téléphone.

  • Sur l’écran Smart Switch, « Tout sélectionner » est l’option par défaut, mais vous pouvez simplement désélectionner les éléments que vous ne souhaitez pas transférer.

  • Si Smart Switch ne se connecte pas à votre PC, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

    1. 1. Essayer d’utiliser un autre port USB : si vous utilisez un port USB frontal ou un concentrateur USB pour votre PC de bureau, la connexion peut être instable en raison d’un signal faible.
    2. 2. Essayer d’utiliser un autre câble USB : si le câble USB est endommagé, la connexion peut être instable.
    3. 3. Réinstaller le pilote USB de Samsung : Ouvrez Smart Switch sur votre PC > Plus d’options (les trois points verticaux) > Réinstaller le pilote de périphérique

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Applications et services

En savoir plus
  1.  Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.
  2. Consultez les exigences techniques pour les appareils compatibles avec Smart Switch dans la section FAQ.
  3. Les options de connexion disponibles peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil, le fabricant ou la disponibilité d’un stockage extensible.
  4. Les données transférables peuvent varier selon le système d’exploitation de l’appareil (Android ou iOS), la version du système d’exploitation et/ou l’option de connexion.
  5.  Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  6. Si vous avez une grande quantité de données à transférer, une connexion filaire est recommandée, car elle est relativement plus rapide. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, la connexion à un chargeur n’étant pas disponible pendant un tel transfert.
  7.  Les transferts câblés depuis les appareils Android™ nécessitent Android™ 4.3 ou une version ultérieure sur les appareils émetteur et récepteur. Les transferts sont disponibles via une connexion sans fil, à condition que les appareils émetteur et récepteur disposent d’Android™ 4.0 ou version ultérieure.
  8. Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  9. Si votre espace de stockage externe est insuffisant, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également libérer de l’espace sur le périphérique de stockage externe pour pouvoir transférer les données.
  10. L’application Smart Switch peut être téléchargée depuis le Galaxy Store ou le Google Play Store.
  11. Si votre espace de stockage externe est insuffisant, vous devrez peut-être désélectionner certains éléments. Vous pouvez également libérer de l’espace sur le périphérique de stockage externe pour pouvoir transférer les données
  12. Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  13. .Adaptateur OTG vendu séparément
  14. Les transferts câblés depuis iOS nécessitent que l’appareil de réception dispose d’Android™ 4.3 ou d’une version ultérieure et que l’appareil expéditeur dispose d’iOS 5 ou d’une version ultérieure. Les transferts sont disponibles via la connexion sans fil ou via iCloud, à condition que l’appareil récepteur dispose d’Android™ 4.0 ou version ultérieure et que l’appareil émetteur dispose d’iOS 12 ou version ultérieure. Les transferts iCloud nécessitent que l’appareil récepteur dispose d’Android™ 4.0 ou version ultérieure et que l’appareil émetteur dispose d’iOS 5 ou version ultérieure.
  15. Nécessite la dernière version de WhatsApp sur l’appareil iOS.
  16. L’historique des discussions WhatsApp ne peut être transféré qu’avant de se connecter à WhatsApp sur le nouvel appareil. Si WhatsApp est connecté avant la migration ou avant que Smart Switch n’ait fini de transférer les données, les données de l’application ne peuvent pas être transférées.
  17. Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur votre téléphone ou tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  18. Si vous avez une grande quantité de données à transférer, il est recommandé d’utiliser une connexion filaire, qui pourra transférer une plus grande quantité de données à la fois. Assurez-vous que vos appareils sont correctement chargés au préalable, la connexion à un chargeur n’étant pas disponible pendant un tel transfert.
  19. Vous pouvez trouver l’application Smart Switch sur le téléphone ou la tablette Galaxy en accédant au dossier Samsung sur l’écran Applications, ou dans Paramètres > Comptes et sauvegarde > Smart Switch.
  20. Cette fonctionnalité est disponible sur Wear OS avec Android 13 OS (T OS) et versions ultérieures ; l’ancien téléphone et le nouveau doivent disposer de GMS v23.15.17 ou version ultérieure. La Galaxy Watch doit être connectée à l’ancien téléphone de l’utilisateur. L’ancien et le nouveau téléphone doivent être connectés au même Samsung Account et au même compte Google.
  21. Smart Switch nécessite le système d’exploitation Windows lorsqu’il est utilisé sur le Galaxy Book.